Atención al cliente de Almacén Ibérico
Respuesta media: menos de 4 horas laborables

Estamos Aquí para Ayudarte

Comprar un buen jamón merece la misma atención que elegirlo. Desde Los Corrales, Sevilla, resolvemos cualquier duda sobre pedidos, curación, corte o maridaje — de persona a persona, no con robots.

Respuesta en <4hEn días laborables
Garantía totalCambio o reembolso sin preguntas
Envío 24-48hRefrigerado a toda España
Trato personalTe responde quien lo ha probado

Sede central

Calle Nueva, 114
41657 Los Corrales
Sevilla, España

Desde aquí preparamos y enviamos cada pieza seleccionada por nuestro equipo.

Contacto directo

Pedidos, envíos y devoluciones:

contacto@almaceniberico.es

Tiempo medio de respuesta: menos de 4 horas en días laborables.

Escríbenos

¿En qué podemos ayudarte?

Cuéntanos lo que necesitas — desde localizar un pedido hasta saber qué queso marida mejor con tu vino.

Preguntas frecuentes

Quizás ya tengamos la respuesta

Para la Península, el plazo habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. Preparamos cada envío en Los Corrales con embalaje de protección para que llegue en perfectas condiciones.

Para piezas enteras: sácala de la funda de algodón y cuélgala en un lugar fresco y seco (15–20 ºC), alejado de la luz solar. Si compraste corte envasado al vacío, consérvalo en el frigorífico y sácalo 30 minutos antes de consumir para que la grasa se atempere y aflore todo su aroma.

Sí. Trabajamos con agencias especializadas en temperatura controlada. En épocas de calor extremo reforzamos el embalaje con materiales isotérmicos para garantizar la integridad del producto hasta tu puerta.

Garantía total. Si al abrir cualquier pieza detectas alguna anomalía en su curación o sabor, contáctanos a través de este formulario o por email. Lo resolvemos sin preguntas: cambio del producto o reembolso completo.

De momento trabajamos exclusivamente online para ofrecerte los mejores precios directos sin intermediarios. Para cualquier consulta urgente escríbenos a contacto@almaceniberico.es — respondemos en menos de 4 horas en días laborables.

Sí: lotes y cestas de empresa con presupuesto cerrado, factura con IVA desglosado y envíos múltiples a distintas direcciones. Cuéntanos qué necesitas en el formulario y en menos de 24h laborables tienes propuesta.