Atención al Cliente · Asesoramiento Gastronómico

Estamos aquí
para ayudarte.

En Almacén Ibérico creemos que comprar un buen jamón merece la misma atención que elegirlo. Desde Los Corrales, Sevilla, nuestro equipo resuelve cualquier duda sobre pedidos, curación, corte o maridaje — normalmente en menos de 4 horas.

Los Corrales · Sevilla · Desde 2010
🏅
Calidad Certificada

DOP y trazabilidad garantizada en cada pieza ibérica.

🚚
Envío 24–48 h Peninsular

Transporte especializado que cuida el producto desde el origen.

🛡️
Garantía Total

Si algo no cumple la excelencia prometida, lo solucionamos.

📍 Sede Central

Calle Principal, s/n
41657 Los Corrales
Sevilla, España

Desde aquí preparamos y enviamos cada pieza seleccionada por nuestro equipo.

✉️ Contacto Directo

Pedidos, envíos y devoluciones:

contacto@almaceniberico.es

Tiempo medio de respuesta: menos de 4 horas en días laborables.

¿En qué podemos ayudarte?

Cuéntanos lo que necesitas — desde localizar un pedido hasta saber qué queso marida mejor con tu vino.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Para la Península, el plazo habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. Preparamos cada envío en Los Corrales con embalaje de protección para que llegue en perfectas condiciones.

¿Cómo conservo el jamón o paleta al recibirlo?

Para piezas enteras: sácala de la funda de algodón y cuélgala en un lugar fresco y seco (15–20 ºC), alejado de la luz solar. Si compraste corte envasado al vacío, consérvalo en el frigorífico y sácalo 30 minutos antes de consumir para que la grasa se atempere y aflore todo su aroma.

¿Hacéis envíos de quesos y embutidos en verano?

Sí. Trabajamos con agencias especializadas en temperatura controlada. En épocas de calor extremo reforzamos el embalaje con materiales isotérmicos para garantizar la integridad del producto hasta tu puerta.

¿Qué garantía tienen los productos ibéricos?

Garantía total. Si al abrir cualquier pieza detectas alguna anomalía en su curación o sabor, contáctanos a través de este formulario o por email. Lo resolvemos sin preguntas: cambio del producto o reembolso completo.

¿Puedo visitar el almacén o hacer pedidos por teléfono?

De momento trabajamos exclusivamente online para ofrecerte los mejores precios directos sin intermediarios. Para cualquier consulta urgente escríbenos a contacto@almaceniberico.es — respondemos en menos de 4 horas en días laborables.